Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/05/2024
Introduction
Bienvenue sur www.groupedorso.ca (le « Site »). Chez Groupe Dorso (la « Compagnie ») , nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à respecter les lois sur la protection des renseignements personnels en vigueur. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Site.
Collecte de Renseignements Personnels
Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre Site :
• Informations d’identification (par exemple, nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit).
• Informations de connexion (par exemple, adresses IP, informations de connexion, système d’exploitation, type de navigateur, fuseau horaire, emplacement, groupe d’âge, pays d’appartenance, langue de correspondance, données sur la manière dont vous interagissez avec le Site comme, pages consultées, nombre de visites, durée de consultation, etc.).
• Autres informations que vous choisissez de nous fournir (par exemple, commentaires, questions, préférences de communication).
• Si vous téléversez une image sur le site web, il est déconseillé de téléverser des images incluant des informations de localisation (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toute information de localisation des images sur le site web.
Cookies
Définition
Un cookie est un petit fichier de données texte qui est stocké sur l’ordinateur ou le dispositif de l’utilisateur par un site web qu’il visite. Les cookies sont utilisés pour collecter des informations sur les activités de navigation de l’utilisateur, telles que les préférences, les paramètres de connexion, les habitudes de navigation, et d’autres données similaires. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur sur un site web, suivre son comportement en ligne, et permettre certaines fonctionnalités, comme le maintien de la session de connexion.
Catégories de cookies
Nécessaires
Les cookies nécessaires sont cruciaux pour les fonctions de base du site Web et celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu sans eux. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.
Performance
Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les indices de performance clés du site Web, ce qui permet de fournir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.
Personnalisation
Ces témoins nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser les contenus qui vous sont proposés en fonction de votre navigation et de vos choix antérieurs.
Publicité
Les cookies de publicité sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages visitées précédemment et analyser l’efficacité de la campagne publicitaire.
Outil analytique
Notre entreprise utilise l’outil d’analyse d’audience Google Analytics pour obtenir des statistiques démographiques sur ses visiteurs et des statistiques sur leurs habitudes de navigation. Nous pouvons également nous servir de ces données pour mieux comprendre leur comportement ou améliorer la structure de notre site «www.groupedorso.ca». De plus, Google Analytics nous permet d’établir le profil de nos clients actuels ou potentiels, de façon à améliorer notre offre de produits et services. Pour collecter des renseignements anonymes et produire des rapports de statistiques, Google Analytics peut utiliser des cookies, mais sans vous identifier personnellement.
Publicité et remarketing
Notre entreprise utilise les outils publicitaires Google Ads et Facebook Ads pour promouvoir ses produits et services sur le moteur de recherche ainsi que pour augmenter le trafic vers son site « www.groupedorso.ca ». Ces outils utilisent des cookies et autres technologies pour effectuer le suivi et l’analyse des données, évaluer la popularité du contenu, mieux comprendre les activités en ligne des internautes et publier des annonces publicitaires ciblées (qui tiennent compte notamment des centres d’intérêt, des visites de sites ou des données démographiques). La façon dont nous utilise Google Ads et Facebook Ads nous permet d’adapter nos pratiques marketing pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle et afficher des annonces qui, selon l’entreprise, sont susceptibles de l’intéresser.
Activer/désactiver et supprimer les cookies
Vous avez la possibilité d’utiliser votre navigateur web pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne doivent pas être enregistrés. Une autre option consiste à modifier les paramètres de votre navigateur web afin de recevoir une notification chaque fois qu’un cookie est placé. Pour obtenir de plus amples informations concernant ces options, veuillez consulter les instructions dans la section d’aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web pourrait ne pas fonctionner correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront réinstallés après votre consentement lorsque vous revisitez notre site web
Utilisation de Renseignements Personnels
Nous utilisons les renseignements personnels collectés pour les finalités suivantes :
• Fournir et gérer notre Site.
• Répondre à vos demandes, commentaires ou questions.
• Personnaliser votre expérience sur notre Site.
• Vous fournir des informations, des offres ou des promotions sur nos produits ou services (avec votre consentement, le cas échéant).
• Remplir nos obligations légales et réglementaires.
Partage de Renseignements Personnels
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les tiers suivants :
• Fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services.
• Autorités gouvernementales ou organismes de réglementation pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
• Dans le cadre de fusions, acquisitions ou autres transactions commerciales, si vos renseignements personnels font partie de l’actif transféré.
Protection des Renseignements Personnels
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Toutes les données sont conservées sur des serveurs dotés de systèmes de haute sécurité, protégés contre l’accès par des personnes non autorisées et les utilisations malveillantes. De plus, seules les personnes (employés ou mandataires) devant avoir accès aux renseignements dans le cadre de leurs fonctions y ont accès.
Délai de conservation des renseignements
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi.
Hyperliens extérieurs affichés sur notre site
Le Site peut comprendre des liens vers des sites Web exploités par des tiers. En cliquant sur ces liens, vous quittez le Site. La Compagnie n’exerce aucun contrôle sur l’exploitation de ces sites Web et le fait qu’ils soient répertoriés sur notre Site n’engage d’aucune façon la responsabilité de la Compagnie . Toutes les informations personnelles que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites seront sujettes à la politique de protection des informations personnelles de ces derniers.
Contenu provenant de sources externes
Certains articles sur ce site web peuvent inclure du contenu provenant de sources externes (vidéos, images, articles, etc.). Le contenu provenant de sources externes se comporte de la même manière que si le visiteur les consultait sur le site de provenance. Ces sites de provenance peuvent recueillir des données sur vous, utiliser des cookies et utiliser, à leur tour, du contenu provenant de tierces parties et surveiller vos interactions avec ce contenu provenant de source externe, incluant le traçage de vos interactions avec le contenu provenant de source externe si vous avez un compte sur ce site et que vous êtes connectés à ce site.
Vos Droits
Vous avez certains droits en ce qui concerne vos renseignements personnels, notamment le droit d’accéder, de corriger, de supprimer et de limiter l’utilisation de vos renseignements personnels. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@groupedorso.ca.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des renseignements personnels. La version la plus récente de la Politique sera toujours disponible sur notre Site.
Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique, veuillez nous contacter au 581-300-1166.